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中控服务


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Yardımcılar Üretkenlik
Geliştirici: ZKTeco Inc.
ücretsiz

中控智慧售后服务应用程序分为Zi-库 、Zi-服、Zi-贴三大模块
Zi-库主要内容:个人信息、抽奖、各类资料下载 。
个人信息:用户信息编辑 奖品 帖子 回复 及密码修改
抽奖:每天签到可以获取APP的Zi币,Zi币可以用于抽奖,我们准备了精美的小礼品送予幸运的用户。
资料下载:资料是根据不同模块进行分类:考勤类、门禁类、通道停车场类、生物识别二代证卡类、智能锁类、视频监控类、消费类、其他类、及方案视频。
Zi-服的主要内容:自助服务、智能问答、预约上门、服务网点、官方活动及服务政策
自助服务:一些常见问题的解决方法
智能问答:由售后的智能机器人中控智慧科技小帅为客户解答客户提出的产品使用的问题及其他方面的咨询。
预约上门:用户可以提交上门需求,负责后台的同事会将需求提交给各区域的技术支持,到时候会有专业的同事联系客户提个服务
服务网点:各省份各区域的服务网点联系方式及详细地址
官方活动:公司推出的一些优惠政策
服务政策:公司的服务政策
Zi-贴主要内容:帖子按类型区分为建议、 推广、 售前咨询 、售后咨询 四大类,并根据问题所属模块分类统计:考勤、门禁、安防、服服、智能锁、视频监控、消费、广域网。